Política de Privacidade

A ConnecTree ("nós", "nosso" ou "empresa") respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais que coletamos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nosso site, plataforma ou serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

1.1 Dados Fornecidos por Você

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, nome da empresa, cargo.
• Dados de Comunicação: Informações fornecidas ao preencher formulários de contato, solicitar consultoria ou enviar mensagens.
• Dados Profissionais: Informações sobre sua empresa, segmento de atuação e interesse em serviços específicos do setor de Defesa Nacional.

1.2 Dados Coletados Automaticamente

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, sistema operacional.
• Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdo.

2. Como Utilizamos seus Dados

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:

• Prestação de Serviços: Processar solicitações de consultoria, agendamentos, envio de materiais e comunicação relacionada aos nossos serviços.
• Comunicação e Suporte: Responder dúvidas, fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Marketing e Divulgação: Enviar newsletters, ofertas, conteúdos relevantes sobre licitações, Defesa Nacional e nossos serviços. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
• Melhoria de Serviços: Analisar o comportamento dos usuários para aprimorar nosso site, plataforma e serviços oferecidos.
• Cumprimento Legal: Atender requisitos legais, regulatórios ou ordens judiciais.
• Segurança: Proteger nossa plataforma contra fraudes, acessos não autorizados e outras atividades ilícitas.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A ConnecTree não vende, aluga ou transfere seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados com parceiros técnicos que nos auxiliam na operação de nossos serviços (hospedagem, envio de e-mails, análise de dados), sempre sob rigorosos contratos de confidencialidade.
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes.
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, segurança e propriedade, bem como de nossos usuários e do público.
• Parceiros Comerciais: Apenas com seu consentimento expresso, podemos compartilhar dados com parceiros estratégicos para oferecer serviços complementares.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A segurança de suas informações é nossa prioridade. Adotamos as seguintes medidas:

• Armazenamento Seguro: Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e proteção contra acessos não autorizados.
• Tecnologias de Mercado: Utilizamos tecnologias renomadas e reconhecidas mundialmente para garantir a segurança das conexões e transações (SSL/TLS, HTTPS).
• Controle de Acesso: Apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados pessoais, sempre mediante necessidade operacional.
• Backup e Recuperação: Realizamos backups regulares para garantir a integridade e disponibilidade dos dados.
• Monitoramento Contínuo: Monitoramos constantemente nossos sistemas para identificar e prevenir vulnerabilidades de segurança.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Comprometemo-nos a notificar os usuários e autoridades competentes em caso de incidente de segurança que possa comprometer dados pessoais.

5. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando:

• A lei exigir a retenção por prazo específico.
• Houver necessidade de preservar dados para defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Você solicitar a exclusão de seus dados (respeitando as exceções legais).

Após o término da relação ou do prazo legal, seus dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento.
• Informação sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
• Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
• Oposição: Se opor ao tratamento de dados realizado com base em hipóteses legais que dispensam consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@connectree.com.br.

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

• Manter suas preferências e configurações.
• Analisar o tráfego e comportamento dos usuários.
• Personalizar conteúdo e anúncios.
• Garantir a segurança da plataforma.

Você pode desabilitar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do site.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

9. Privacidade de Crianças e Adolescentes

Nossos serviços são direcionados a profissionais e empresas do setor de Defesa Nacional. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Caso identifiquemos coleta inadvertida de dados de menores, providenciaremos a exclusão imediata.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, legislação ou serviços. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de aviso em nosso site. A data da última atualização estará sempre indicada no início desta página.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) para garantir a conformidade com a LGPD e atender suas solicitações relacionadas aos seus dados pessoais.

12. Entre em Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: